AiR-WiFiの口コミ＆評判まとめ｜遅い？繋がらない？筆者のレビュー付きで解説

「テレワーク・在宅ワークで使えるちょうどいいポケット型Wi-Fiがない！！」とお困りですか？

そんなあなたには、私も愛用しているAiR-WiFiがおすすめ。AiR-WiFiなら、月間最大100GBの大容量通信を3,245円（税込）／月〜と安く利用できます。テレワーク・在宅ワークにちょうどいいポケット型Wi-Fiサービスです。

この記事では、AiR-WiFiのサービス内容を紹介し、メリットやデメリットも解説します。筆者が感じた使用感のレビューや、独自に集めた口コミ結果のまとめも紹介していますので、ポケット型Wi-Fi選びに迷っている方は最後まで読んでぜひ参考にしてください。

AiR-WiFiとは何か｜海外エリアでも使える高コスパなポケット型Wi-Fi

AiR-WiFiは、クラウドSIMを利用したポケット型Wi-Fiです。全国に対応し、広いエリアで利用できます。まずはAiR-WiFiについて解説します。

基本情報

※画像引用元：AiR-WiFi公式サイト

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AiR-WiFiは、毎月最大100GBの大容量が使用できるポケット型WiFiです。クラウドSIMを利用しており、ドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリアの回線を使い分けて通信を行います。

1ヶ月間お試しモニター制度が利用できたり、オプション追加で契約期間縛りをなくせたりと魅力が豊富です。端末は無料レンタルとなっており、無料で使えますが、解約時には返却が必要なので注意しましょう。

AiR-WiFiの料金プランとオプション

AiR-WiFiの料金プランは、以下の3種類。

らくらくプランやサクッとプランは月間100GB利用可能で、違いはレンタルできる端末です。筆者は1番人気の謳い文句に誘われ、らくらくプランを選びました。

また、AiR-WiFiでは以下のオプションが追加可能です。

両方申し込みをした場合、今だけ契約期間なしオプションが0円となり、合計660円（税込）で利用できるので申し込むなら今がお得です。

AiR-WiFiの回線・対応エリア

AiR-WiFiはクラウドSIMと呼ばれる種類のWI-FIで、ドコモ回線、au回線、ソフトバンク回線を適宜使い分けながら通信を行います。3回線を使うので、全国の幅広いエリアでインターネット通信が可能です。

また、AiR-WiFiは端末を持っていけば海外でも利用できます。対象国は135カ国あり、利用する国にあわせて自動的に海外利用プランが適用されるので、海外旅行や海外出張でも面倒な手続きが不要です。

AiR-WiFiを海外で利用する場合のエリアと料金

AiR-WiFiを海外で利用した場合、利用する国にあわせてどちらかのプランが適用されます。

• AREA 01：1200円（非課税） 1GB／日
• AREA 02：1600円（非課税） 1GB／日

どちらも1日1GBまでLTE通信ができ、1GBを超過した場合は128Kbpsに速度が制限されますが通信が可能です。

対象国は、以下の通り。

幅広い国・地域に対応しているため、海外へ出張や旅行の機会が多い方でも使いやすいポケット方Wi-FIとなっています。

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AiR-WiFiの特徴・メリット

AiR-WiFiは、大容量を安く使えるのが一番のメリット。ここでは、AiR-WiFiのさまざまなメリットについて解説します。

大容量・最大100GB使えて月額料金が安い

※画像引用元：AiR-WiFi公式サイト

私も契約の決め手となった、AiR-WiFiの一番のメリットがコストパフォーマンスの高さです。最大100GBと大容量使用できるプランが月額3,245円（税込）〜と他社と比較しても値段は低めの水準といえます。

筆者と同じように、

という方にぴったりの契約ができるポケット型Wi-Fiです。

各キャリアの回線で全国的に対応エリアがある

AiR-WiFiはクラウドSIMを使い、ドコモ、au、ソフトバンクのキャリア回線で通信を行います。3大キャリアの回線を使って通信するので、全国の幅広いエリアでインターネット通信が可能です。

通常のSIMカードを利用するサービスでは使用できるキャリアがどれか1つに限られますが、AiR-WiFiなら3つのキャリア回線を自動的に使い分けて通信ができます。

海外135カ国でそのまま使える

※画像引用元：AiR-WiFi公式サイト

AiR-WiFiは、以下国や地域で使用できます。

海外利用のために別途手続きをする必要はなく、端末の電源を入れればそのまま使用可能です。AiR-WiFiなら手間を抑えて海外でWi-Fi通信ができます。

最低契約期間が短く「縛りなし」も可能

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AiR-WiFiは最短契約期間が1年と、契約期間縛りがあるWi-Fiの中では短め。13ヶ月目、26ヶ月目と1年ごとに解約金不要で解約できる月も用意されているので、気軽に契約が可能です。

また、1年未満の短期で契約するつもりの方や、どうしても契約期間の縛りがイヤという方は、契約期間なしオプション：月額330円（税込）に加入すれば契約期間の縛りをなくせます。試しに何ヶ月か使用してみたい方にもおすすめのオプションです。

1ヶ月間お試しモニターができる

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AiR-WiFiなら、1ヶ月間お試しモニターとして利用することも可能です。初めての契約時に契約から30日以内に解約すると1ヶ月間お試しモニターが自動的に適用され、1ヶ月分の月額料金と契約事務手数料が返金されます。

しかし、

と、注意点もあります。利用時は注意しましょう。

端末を無料でレンタルできる

ポケット型Wi-Fiは月額基本料金の他に端末料金が必要なサービスも多いですが、AiR-WiFiは端末を無料でレンタルできるため月額基本料金のみで利用できます。

端末はあくまでレンタルのため解約時に返却が必要ですが、追加料金などが発生しないため、安心して利用できます。

最短・即日配送

※画像引用元：AiR-WiFi公式サイト

AiR-WiFiは正午までに申し込みをすれば、最短で即日端末発送が可能です。発送から1〜3日程度で端末が到着するので、お急ぎの方も安心して申し込みができるでしょう。

また、翌月から使用したい方は次月配送予約を行い、翌月の1日から端末を使用することも可能。都合にあわせた契約ができるのは大きなメリットです。

工事なしですぐWI-FIが使える

AiR-WiFiはポケット型Wi-Fiサービスなので、工事をする必要がありません。端末が到着し次第、電源を入れればすぐにWi-Fi通信が可能になります。

「インターネットをつなげたいけど、工事をするのはちょっと…」と考えている方も、AiR-WiFiは気軽に利用できるでしょう。

安心オプションで補償が付けられる

※画像引用元：AiR-WiFi公式サイト

AiR-WiFiは「安心オプション」が付けられるので、端末が故障してしまった際に端末の無償交換ができます。
（※1度補償をうけ、12ヶ月以内に再度補償を受ける場合は1台あたり9,900円（税込）が発生）

水没や落下など万が一の事態に備えて加入しておけば、大きな負担なく契約を続けることが可能です。

端末を壊した場合は損害金の対象

万が一、端末を壊してしまったり無くしてしまったりした場合、端末再発行費用として22,000円（税込）が必要です。端末再発行費用は分割払いもできないため注意しましょう。

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AiR-WiFiのデメリット・注意点

AiR-WiFiには豊富なメリットがある一方で、支払方法がクレジットカードに限定されているなど、注意点もあります。デメリットを紹介するので、AiR-WiFiを検討している方はぜひ参考にしてください。

支払方法はクレジットカードのみ

AiR-WiFiでは、クレジットカード以外の支払方法が選べません。縛りなしWIFIなど、決済会社を通して口座振替やコンビニ払いができるWI-FIサービスも出てきましたが、AiR-WiFiは対応していません。

クレジットカードを持っていない方は前もってクレジットカードを用意しておくか、縛りなしWIFIなど他の支払方法が選べるWI-FIサービスから検討しましょう。

初月の料金は日割り計算されない

AiR-WiFiは日割り計算を行っていないため、月の途中から利用した場合でも1ヶ月分の料金が発生します。損をしたくない方は、利用開始時期に注意しましょう。

WI-FIの利用開始を急いでおらず、次月まで待てる方は次月配送予約を行うのがおすすめ。翌月の1日から端末が利用できるので、無駄のない契約が可能です。

月間容量を超えると速度制限される

AiR-WiFiは、月間容量を超えて使用してしまうと通信速度が制限されてしまいます。概ね最大128Kbpsまで落ちるため、快適な通信は難しくなるでしょう。

またAiR-WiFiには追加で容量を購入するシステムなどがないため、速度制限を受けてしまうと月が変わるまで解除ができません。月間100GBを超えてしまう可能性がある方は、無制限に利用できるWI-FIを検討しましょう。

更新月以外に解約すると違約金がかかる

縛りなしオプションを追加しない場合、更新月以外に解約をすると違約金が発生します。

例）7月に契約開始した場合

縛りなしオプションを付けずに契約する予定の方は、解約をする際注意しましょう。

解約時に端末返却が必要

AiR-WiFiで利用する端末は、0円でレンタルしている状態です。解約する際は端末一式の返却が必要となるため注意しましょう。また、返却時に不足や過度の破損や汚損などがある場合、以下の追加費用が発生します。

送られてきた端末や付属品は、しっかり保管しておきましょう。

端末が全てリフレッシュ品

AiR-WiFiでは3種類の端末が利用できますが、どのプランを選んでも送られてくる端末は新品ではありません。全てAiR-WiFiでクリーニングされたリフレッシュ品となります。

解約時には端末を返却することもあり、管理人はあまり気にしませんでしたが、神経質な方や新品の端末にこだわりたい方は、他のWi-Fiサービスから検討した方がよいでしょう。

契約期間なしオプション利用者は端末返却時に追加料金がある

契約期間なしオプションを利用する場合、いつ解約しても解約金が不要となる代わりに、解約時に端末の返却処理手数料として1,100円（税込）が必要となるため、利用する際は注意が必要です。

また、ほかにも契約期間なしオプション利用者は以下の制限を受けます。

特に、解約が翌月末となる点はよく確認しておきましょう。

1ヶ月間お試しモニター解約時に手数料がかかる

1ヶ月お試しモニターを利用した場合、月額料金や事務手数料は無料ですが、解約時に以下の手数料がかかります。

そのほか、レンタル端末に過度の破損や汚損などがあった場合は追加費用が必要が発生するため注意しましょう。

電話で問い合わせができない

AiR-WiFiには、以下の方法で問い合わせを受け付けています。

電話での問い合わせ受付はしておらず、メール問い合わせが基本です。その他、手続きなどはWEBページ上で完結できシステムになっています。

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AiR-WiFiの口コミ＆評判まとめ

筆者の周りにいるAiR-WiFiのユーザーから独自に集めた口コミや、ネット上の評判をまとめました。

良い口コミで最も多かったのが、料金の安さを喜ぶ声でした。他社と比較し、安く契約できることからAiR-WiFiを選んだユーザーも多いようです。その他、100GBと大容量使えることや、全国の幅広いエリアで利用できることをメリットに感じている方も多かったです。

一方、悪い口コミでは通信速度にムラがあり、使いにくいと感じている方が多くいました。クラウドSIMを利用している以上仕方がない部分もありますが、みなさん自分のエリアでつながりやすい時間を探して活用しているようです。

そのほか、お試しモニターがよくわからないまま最初の1ヶ月が終わってしまった方や、利用開始時に割引キャンペーンがなくお得感が薄かったと感じている方もいました。

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AiR-WiFiの端末｜性能や機能について

AiR-WiFiで利用できる端末は、以下の2機種です。

プランは月間100GB利用できるらくらくプランとサクッとプラン、月間20GB利用できるおてがるプランの3種類が用意されており、選ぶプランによって利用できる機種が異なります。

最新機種であるAiR-1も気になりますが、筆者はU3を選びました。

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端末（U3）の使い方や設定方法｜筆者使用！開封の様子もあわせて紹介

※画像引用元：AiR-WiFi公式サイト

U3の使い方はとても簡単！まずは届いた箱を開封し、端末を取り出します。

次に、側面にある電源ボタンを長押しして電源をONにします。

機種の裏面シールにあるSSID・PWDを参考に、使用するPCやスマホからWiFiに接続して完了です。

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AiR-WiFiを実際に使用した感想・レビュー｜AiR-WiFiは遅い？繋がらない？

AiR-WiFiを使用し、容量や速度、金額といった面で筆者はちょうどいいポケット型Wi-Fiだと感じました。ここでは、筆者の感想・レビューを紹介します。

AiR-WiFiの容量について｜月間100GBでできること

※画像引用元：AiR-WiFi公式サイト

100GBでできることは、上記の通りです。結論を言いますと、筆者は100GBあれば余裕で仕事ができます。

仕事上で通信量を消費しがちなのはZoom会議ですが、Zoomの使用量は1時間のビデオ会議で600MB程度の容量といわれており、週5で1時間の会議があったとしても月間約12GBの使用量となる計算です。

もちろん月によってはもっとZoom会議を使用することもありますが、月間100GBもあるため他の通信量を加味しても余裕をもって毎月の仕事をこなせています。

逆に容量が余ることも多いですが、足りなくなる煩雑さと料金の安さを考えると、100GBはとても丁度いいと感じています。

≫AiR-WiFiのデータ通信量確認方法についての解説記事はこちら

AiR-WiFiの速度・通信について｜必要十分な通信速度

以下はお昼前後の時間帯に筆者が自分で測った通信速度になります。

※参考：Fast.comにて計測

左がAiR-WiFi、右が自宅でひいているCATVのWi-Fiの通信速度です。

結果としては固定回線であるCATVのWi-Fiの方が速いことがわかりました。とはいえ、AiR-WiFiでも30Mbps出ており、筆者の感覚では通常使用においてそこまで速度の違いは感じませんでした。

比較的通信速度の速さが求められる高画質な動画の視聴でも回線速度の目安は30Mbps程度といわれており、Youtubeなども問題なく視聴できます。Zoom会議で必要な速度も1080p HD ビデオでは上り：3.8Mbps・下り：3.0Mbps（※参考：Zoom公式サイトFAQ）となっており、数値としては余裕です。

≫AiR-WiFiが遅い・繋がらない時の対処法についての解説記事はこちら

AiR-WiFiの総合評価｜在宅ワークなら性能十分で高コスパ！

ポケット型Wi-Fi選びで重要な通信の容量、速度ともに問題なく使用でき、値段も安いため、筆者の用途ではAiR-WiFiはちょうどいいWi-Fiだと感じています。

同様に、在宅ワーク・テレワークで使用するポケット型Wi-Fiを探している方にも丁度いいWi-Fiだと思います。

しかし、より速さや使用量が求められるゲームの通信などを行う方は、5Gに対応して容量無制限で使用できるポケット型Wi-Fiや、持ち運びをあきらめて素直に光回線などを選ぶ方が幸せになれるでしょう。

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AiR-WiFiのサポート・トラブルシューティングについて

AiR-WiFiのサポートは基本的にはメールのみで、加入相談のみチャットで行なっています。他社のように契約者専用サイトなどは用意されておらず、問い合わせ先も契約してから契約手続き完了メールで確認できるようになる仕様です。

筆者は選んだ端末の操作が簡単だったこともあり、お世話になったことがありませんが、電話などで手厚くフォローしてくれるWi-Fiサービスを探している方はAiR-WiFi以外のサービスから選ぶとよいでしょう。

≫AiR-WiFiの問い合わせ方法についての解説記事はこちら

他社ポケット型Wi-Fiとの比較評価

筆者がWi-Fiサービスを選んだ際は、AiR-WiFiと同様にクラウドSIM回線を利用している縛りなしWiFi、クラウドWiFiの3社で比較したのでその結果を紹介します。

※平均速度はみんなのネット回線速度2023年5月時点の数値を参考にしています。

まず容量について、50〜60GBでは不安だったこともあり、90〜100GBの料金プランで比較しました。

縛りなしWiFiの足りなければデーターチャージできるシステムも魅力的でしたが、買い足しが煩雑に感じ、ここではじめから大容量のプランが安いAiR-WiFiとクラウドWiFiの二択に。

続いて、平均速度をチェックしました。Zoom会議や動画を利用する予定があり、下りで20Mbpsは出て欲しいと思っていたので、下り：21.58MbpsのAiR-WiFiに決めました。

筆者は上記の通りに選んだ結果AiR-WiFiとなりましたが、

が、それぞれおすすめです。

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AiR-WiFiの契約手順

AiR-WiFiの契約は、以下の手順で行います。

公式サイトから申込フォームへ

※画像引用元：AiR-WiFi公式サイト

まずはAiR-WiFi公式サイトへアクセスし、申込フォームをクリックします。

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フォームへ必要事項を入力

※画像引用元：AiR-WiFi公式サイト

申込フォームへ入ったら、料金プラン・オプションを選び、氏名や住所などの必要事項を入力します。

申込完了メールを受け取る

申込手続きが完了したら、契約番号や問い合わせ先が記載され、契約書のPDFが添付されたメールが到着します。

端末の到着を確認する

メールを確認したら、端末の到着を待ちます。端末は正午までの申込で最短翌日に到着します。

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AiR-WiFiの解約方法について

※画像引用元：AiR-WiFi公式サイト

解約手続きは、専用の解約申込フォームで行います。URLは契約時にメールに添付された契約書のPDFに記載されており、フォームで必要事項を入力して端末を返却すれば手続き完了です。

≫AiR-WiFiの解約方法についての解説記事はこちら

AiR-WiFiの新規加入キャンペーン情報

現在AiR-WiFiでは、以下のキャンペーンが行われています。

1ヶ月間お試しモニターは、契約から30日以内に解約すると1ヶ月分の月額料金と契約事務手数料が返金される特典です。自動的に適用され、お試し感覚でAiR-WiFiを利用できます。利用する際は、以下の注意しましょう。

※2023年5月時点の情報です。

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【まとめ】AiR-WiFiがおすすめな人

AiR-WiFiは、筆者と同じようにポケット型Wi-Fiを使いたい方にぴったりなWi-Fiサービスです。まとめると、以下のような方におすすめ。

上記にあてはまる方は、さっそくAiR-WiFiを公式サイトでチェックしてください。

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※本記事の内容は2024年7月時点の情報をもとに作成されています。